Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Schulmerch.com

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Betreiber von Schulmerch.com (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (Verbraucher sowie Unternehmer, nachfolgend „Kunde“).
(2) Vertragspartner des Kunden ist:
Julian Schwab e.U.
Ettenreichgasse 27/1/23
1100 Wien
Österreich
E-Mail: info@schulmerch.com
Telefon: +4369918165596
(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss & Print-on-Demand (Einzelbestellungen)
(1) Die Darstellung der Produkte auf Schulmerch.com stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Durch das Absenden einer Bestellung über das Online-Shop-System gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung oder die Einleitung der Produktion/Lieferung zustande.
(3) Herstellungsverfahren (Print-on-Demand): Alle über den Online-Shop aufgegebenen Einzelbestellungen werden nach dem Prinzip Print-on-Demand verarbeitet. Der Anbieter führt keine Lagerware. Jedes Produkt wird erst nach erfolgtem Bestelleingang und Bezahlung exakt nach den Vorgaben des Kunden (Auswahl von Design, Produkt, Farbe und Konfektionsgröße) als Einzelstück angefertigt.
§ 3 Sonderregelungen für Sammelbestellungen (Schulen, SV & Vereine)
(1) Anwendungsbereich: Für Bestellungen, die von Schulen, Schülervertretungen (SV), Lehrervereinen, Fördervereinen oder sonstigen Organisationen (nachfolgend „Sammelbesteller“) gesammelt eingereicht werden, gelten die Regelungen dieses Paragrafen vorrangig.
(2) Herstellung als Sonderanfertigung: Sammelbestellungen werden nicht im Wege des Einzel-Print-on-Demand verarbeitet, sondern als gebündelte Sonderanfertigung (Großauflage) produziert. Nach der finalen Produktionsfreigabe durch den Sammelbesteller ist eine Stornierung, Anpassung oder Rückgabe (z. B. bei falsch gemeldeten Größen durch einzelne Schüler/Endempfänger) ausgeschlossen.
(3) Rechnungsstellung & Fälligkeit: Die Abrechnung erfolgt gesammelt an die vom Sammelbesteller angegebene Institution oder den Verein. Sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag vor Produktionsbeginn (Vorkasse) fällig.
§ 4 Preise, Versandkosten & Liefergebiet
(1) Die Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer, welche wir länderspezifisch erheben und an die Finanzbehörden abführen. 
(2) Bei Sammelbestellungen liefern wir versandkostenfrei. Im Online Shop (On Demand) System entstehen pauschale Versandkosten:

1 Artikel € 4,90 / 2 Artikel € 6,90 / 3 Artikel und mehr € 8,90
(3) Liefergebiet: Der Versand und die Lieferung erfolgen ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb dieser zwei Länder werden nicht angenommen bzw. storniert.
§ 5 Zahlungsbedingungen & Eigentumsvorbehalt
(1) Dem Kunden stehen im Bestellprozess die dort jeweils angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay / Google Pay, Kauf auf Rechnung für Sammelbesteller).
(2) Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, beginnt die Produktion bei Einzelbestellungen erst nach vollständigem Eingang der Zahlung.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 6 Ausschluss des Widerrufsrechts & Größenauswahl
(1) Gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Deutschland) sowie § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Österreich) besteht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(2) Da alle Produkte auf Schulmerch.com erst nach der Bestellung individuell bedruckt werden und als Einzelanfertigungen nicht an Dritte weiterverkauft werden können, ist eine Rückgabe, Stornierung oder ein Umtausch bei Nichtgefallen ausgeschlossen.
(3) Wichtiger Hinweis zur Größenwahl: Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, seine Körpermaße vor der Bestellung sorgfältig mit den auf der Produktseite bereitgestellten Größentabellen abzugleichen. Da keine Lagerware geführt wird, besteht auch im Falle einer falsch gewählten Konfektionsgröße keine Möglichkeit zum Umtausch oder zur Rückgabe.
§ 7 Gewährleistung, Reklamation & Technische Drucktoleranzen
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Liegt ein tatsächlicher Mangel vor (z. B. Beschädigung auf dem Transportweg, Materialfehler oder ein nachweisbarer Druckfehler), leistet der Anbieter selbstverständlich kostenfreien Ersatz im Wege der Nacherfüllung (Neuanfertigung).
(2) Vorgehen im Reklamationsfall: Mängel sind dem Kundenservice des Anbieters unverzüglich (möglichst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware) unter Angabe der Bestellnummer, einer kurzen Fehlerbeschreibung sowie 1–2 aussagekräftigen Fotos (auf denen sowohl der Mangel als auch das gesamte Produkt sichtbar sind) per E-Mail mitzuteilen. Eigenmächtige oder unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
(3) Branchenübliche & technische Toleranzen (keine Mängel): Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Reklamation. Dazu zählen insbesondere:

• Farbabweichungen: Farbtonabweichungen zwischen der Darstellung auf digitalen Monitoren und Displays (RGB-Farbraum) und dem tatsächlichen Druckergebnis auf dem Material (CMYK-Farbraum).

• Positionsabweichungen: Geringfügiger, technisch unvermeidbarer Versatz des Druckmotivs im Millimeterbereich.

• Proportionen & Motivgröße bei unterschiedlichen Textilgrößen: Die Maße des Druckmotivs sind standardisiert und bleiben bei allen Textilgrößen identisch. Dasselbe Druckmotiv skaliert nicht automatisch mit der Konfektionsgröße mit und wirkt daher auf einem Produkt in Größe XXXXL optisch kleiner bzw. kompakter als auf einer Größe S oder M.

• Druckbedingte Gerüche oder Fixierspuren: Bei bestimmten Druckverfahren (z. B. Direct-to-Garment) eingesetzte Fixiermittel können einen leicht essigartigen Geruch oder einen leicht sichtbaren Schleier auf dem Stoff hinterlassen. Dieser verfliegt bzw. wäscht sich nach der ersten Wäsche vollständig aus.

§ 8 Urheberrecht und Schutz der Designs
Alle über die Website Schulmerch.com veröffentlichten Inhalte, insbesondere Designs, Designvorlagen, Grafiken, Illustrationen, Logos, Texte und sonstige kreative Arbeiten, sind urheberrechtlich geschützt.
Dies gilt insbesondere für die von Schulmerch.com erstellten Designvorlagen für Schulmerch, einschließlich der im geschützten Mitgliederbereich als PNG dargestellten Entwürfe. Die Designs, Gestaltungskonzepte, grafischen Elemente und deren Zusammenstellungen stellen eigene kreative Arbeiten von Schulmerch.com dar.
Der Zugang zum Mitgliederbereich und die dortige Darstellung der Designvorlagen berechtigen nicht zur eigenständigen Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Bearbeitung, Weiterveräußerung oder sonstigen Nutzung der ursprünglichen Designvorlagen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs.
Die auf Schulmerch.com präsentierten Vorlagen dienen als Grundlage für die individuelle Gestaltung von Schulmerch. Nach Beauftragung einer Individualisierung wird das ausgewählte Design entsprechend den Wünschen der jeweiligen Schule angepasst und individualisiert.
Nutzung individualisierter Designs
Nach Abschluss und Übergabe einer beauftragten Individualisierung erhält die jeweilige Schule die Nutzungsrechte an der für sie individuell erstellten Gestaltung. Die Schule ist berechtigt, das individualisierte Design grundsätzlich für sämtliche eigenen Zwecke zu verwenden, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, digital zu nutzen, für Printprodukte einzusetzen und auf sonstige Weise zu verwenden.
Ausgenommen hiervon ist ausschließlich die Beauftragung der Herstellung bzw. des Bedruckens von Schulmerch mit dem individualisierten Design bei einem anderen Anbieter. Die Produktion von Schulmerch mit dem individualisierten Design ist ausschließlich über Schulmerch.com bzw. über von Schulmerch.com autorisierte Produktionspartner zulässig.
Die ursprüngliche, nicht individualisierte Designvorlage sowie deren grundlegende Gestaltung, grafische Elemente und Gestaltungskonzepte verbleiben unabhängig davon im Rechtebestand von Schulmerch.com und dürfen nicht als eigenständige Vorlage weitergegeben, verkauft oder Dritten zur Nutzung überlassen werden.
Die Einräumung der Nutzungsrechte an der individualisierten Gestaltung erfolgt vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Leistungen.
Soweit einzelne Bestandteile eines Designs von Dritten stammen oder gesonderten Schutzrechten unterliegen, gelten für diese Bestandteile die jeweiligen Rechte und Nutzungsbedingungen der entsprechenden Rechteinhaber.


§ 9 Schlussbestimmungen & Streitbeilegung
(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.