Question 1

Wie kommt Schulmerch an unsere Schule?

Accepted Answer

Mit der Zustimmung der Schulleitung können Schülervertretung, Lehrkraft, Elternverein und Förderverein Schulmerch bestellen.

Question 2

Wie läuft die Erstellung eines Designs ab?

Accepted Answer

Wenn ihr bereits ein Design habt könnt ihr uns dieses als Vektorgrafik senden. Wenn ihr unseren kostenlosen Designservice in Anspruch nehmen möchtet, sendet uns gerne eine Skizze und wir erstellen euch daraus ein fertiges Logo!

Question 3

Entstehen für die Schule Kosten oder Verpflichtungen?

Accepted Answer

Bei der Online Shop Variante entstehen der Schule keine Kosten oder Pflichten!Wenn ihr eine Sammelbestellung wählt gilt eine Mindestbestellmenge von 100 Stück. Sofern diese nicht erreicht wird, könnt ihr die Bestellung kostenlos abbrechen, das Bestellfenster verlängern oder die fehlende Menge auf Lager kaufen und im Laufe des Schuljahres verkaufen.

Question 4

Gibt es eine Mindestbestellmenge

Accepted Answer

Für die Eröffnung eines Online Shops gibt es keine Mindestbestellmenge, keine Kosten und kein Risiko für euch. Wenn ihr eine Sammelbestellung wählt gilt eine Mindestbestellmenge von 100 Stück. Sofern diese nicht erreicht wird, könnt ihr die Bestellung kostenlos abbrechen, das Bestellfenster verlängern oder die fehlende Menge auf Lager kaufen und im Laufe des Schuljahres verkaufen.

Question 5

Wie funktioniert die Bestellung?

Accepted Answer

Online ShopShop wird von uns mit euren Produktwünschen eingerichtet.Schulleitung entscheidet ob der Zugriff passwortgeschützt oder öffentlich zugänglich sein soll.Bestellung wird über euren Online Shop aufgegeben, bezahlt und direkt nach Hause geliefert.SammelbestellungBestelllisten werden von uns angefertigt und euch zur Verfügung gestellt. Ihr sammelt die Bestellungen mithilfe der Listen ein. Ihr braucht nichts selbst zu zählen - scannt alle Listen auf einmal ein und sendet sie uns.Ihr bekommt von uns eine Rechnung abzüglich der Provision welche ihr euch direkt behalten könnt. Danach sammelt ihr das Geld ein und überweist es uns in einer Banküberweisung. Der Auftrag wird in 1-2 Werktagen vorbereitet und innerhalb von 2-4 Wochen gesammelt an eure Schule versendet. Ihr teilt die Produkte anschließend aus. !Wichtig! Um das Austeilen der Produkte so einfach wie möglich zu gestalten bekommt jeder bestellte Artikel einen Namenssticker.

Question 6

Wie finden Schüler:innen die richtige Größe?

Accepted Answer

Bei Schulmerch ist es uns wichtig, dass ihr eure Schulmerch-Artikel perfekt anpassen könnt! Jedes Produkt hat eine eigene, detaillierte Größentabelle, die euch genau zeigt, wie die Maße ausfallen. Prinzipiell könnt ihr eure gewohnte Größe bestellen, denn unsere Schnitte orientieren sich an gängigen Standards. Falls ihr euch dennoch unsicher fühlt, empfehlen wir euch, euch vor der Bestellung noch einmal genau abzumessen. So stellt ihr sicher, dass euer Schulmerch nicht nur gut aussieht, sondern auch optimal sitzt!

Question 7

Wie lange dauern Produktion und Lieferung?

Accepted Answer

Bei der Online Shop Variante kannst du mit 5-10 Werktagen Lieferzeit rechnen. Bei der Sammelbestellung sobald alle Schritte davor erledigt sind 2-4 Wochen.

Question 8

Wie hoch sind die Versandkosten?

Accepted Answer

Bei Schulmerch.com gibt es keine Versankosten!

Question 9

Können bestellte Artikel umgetauscht oder zurückgegeben werden?

Accepted Answer

Die Rückgabe oder der Umtausch ist leider nicht möglich, da es sich um individualisierte Produkte handelt. Sollte das Produkt schadhaft sein, ersetzen wir dir natürlich deinen Artikel.

Question 10

Wem gehören die Rechte am Design?

Accepted Answer

Wenn wir für euch ein neues Design erstellen, darf es nicht für Bestellungen bei anderen Lieferanten eingesetzt werden!Für alle anderen Zwecke sei es Website, Plakate, Veranstaltungen etc. dürft ihr es natürlich sehr gerne verwenden.

Question 11

Wie pflege ich bedruckte Schulkleidung?

Accepted Answer

Achtet bitte auf:maximale Waschtemperaturauf links waschenkeinen Weichspüler verwendennicht über den Druck bügelnkeinen Trockner verwendenmögliche Abweichungen sind direkt beim Produkt angegeben

Question 12

Kann ich mir aussuchen wo das Logo auf den Produkten platziert werden soll?

Accepted Answer

Ja kannst du! Die Produkte auf der Website dienen nur als Beispiel. Innerhalb des Druckbereichs kannst du abhängig vom Produkt dein Logo überall platzieren. Den Druckbereich besprechen wir gerne bevor wir euren Schulmerch Shop einrichten.

Question 13

Kann ich mehrere Designs auf den Produkten platzieren?

Accepted Answer

Ja, die Preise inkludieren aber 1 Design. Weitere Designs erhöhen den Preis. Wie viel genau besprechen wir bei der Einrichtung von eurem Schulmerch Shop.

Question 14

Wie lange dauert es, bis unser Schulmerch Shop live geht?

Accepted Answer

Nach Zustimmung der Direktion und Auswahl der Produkte dauert es 1-2 Werktage, bis euer Schulmerch Shop online ist.

Question 15

Kann die Schule entscheiden ob der Schulmerch Shop öffentlich oder passwortgeschützt ist?

Accepted Answer

Ja, im Bestellleitfaden könnt ihr dies auswählen.

Häufig gestellte Fragen