Kurz & knapp: Ein Umtausch oder eine Rückgabe wegen Nichtgefallen oder einer falsch gewählten Größe ist leider nicht möglich.
Warum ist das so?Jeder Artikel wird extra für dich (und deine Schule/Klasse) produziert. Da es sich um Sonderanfertigungen handelt, können wir die Sachen nicht einfach zurücknehmen und an jemand anderen weiterverkaufen. Schau deshalb vor der Bestellung lieber zweimal in die Größentabelle!
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Keine Panik, Fehler passieren! Sollte ein Artikel beschädigt sein, der Druck Fehler haben oder ein Teil in deinem Paket fehlen, kümmern wir uns natürlich darum.
So gehst du vor: Schreib uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und einem Foto vom Fehler an info@schulmerch.com. Wir checken das Ganze und sorgen dafür, dass du kostenlos Ersatz bekommst.